FAQ
Comment changer mon mot de passe ?
D'abord, vous devez vous identifier, puis faire clic sur le bouton 'Voir mon compte'.
Une fois sur la page de votre compte, cliquez sur le bouton "Modifier mon compte et mon mot de passe" et vous voici sur la page de modification.
Quel est le coût d'expedition ?
Sur la page de commande 'Moyen de transport', il vous sera indiqué le poids total de votre commande et le coût correspondant de l'envoi par DHL.
Comment être livré à une autre adresse ? Après s'être identifie, la page correspondant à la livraison montre dans le bas la ligne 'Ajouter une nouvelle adresse d'expedition', faire un clic dessus et suivre les pas.
Comment changer la quantité ? Placer le curseur sur la boite de texte correspondant à la quantité du produit, remplacer l'existante par celle voulue, et faire un clic sur le bouton 'mettre a jour' qui est dans l'avant-dérniere colonne.
Comment eliminer un produit de mon panier ? Il suffit de faire un clic sur le dernier icon qui represente une corbeille à papiers, correspondant à la ligne du produit.
Je ne veux plus de produits, comment terminer ?Pour terminer les achats, faites clic sur le bouton 'Terminer mes achats' qui se trouve en bas à droite.
Comment ajouter d'autres produits a mon panier ? Pour ajouter d'autres produits, faites un clic sur 'Revenir a la boutique' en bas à gauche de la partie centrale.